2025年中秋国庆假期，我市迎来了旅游高峰，为营造安全文明有序旅游市场秩序，市文化市场综合行政执法支队认真履行执法监管职责，采取“动态调度+市场检查”相结合的形式，全方位开展旅游市场执法监管行动，严厉打击旅游市场违法违规行为，保障游客权益，确保节日旅游市场安全有序、繁荣规范。  

一是加强A级景区执法监管。对三门峡大坝、虢国博物馆、天鹅湖国家城市湿地公园等重点景区加强安全检查，全面排查安全隐患并督促整改。指导景区做好节日客流和运营情况监测，认真落实“限量、预约、错峰”要求，合理设定接待上限，及时完善安全提示、警示标识等，健全风险防控机制，制定精准安全保障预案，全面做好客流高峰及突发事件应对。加强景区服务质量监督，注重游客旅游服务质量反馈，随机抽查，重点询问游客在购票、景区门票减免政策落实、入园、游玩、安全措施防护等环节的旅游体验和服务保障情况，游客反馈结果整体较好。

二是加强旅游市场执法监管。动态调度执法力量，加强旅游市场监管，执法人员通过系统核验与现场查证相结合，加强对导游、旅行社的执法检查，严查导游乱象、强迫购物、旅行社擅自变更旅游行程安排、不合理低价游等违法行为，力保双节全市文旅市场规范有序运行。同时，针对双节其间出现的极端天气、客流高峰等情况，指导旅游企业为游客购买人身意外伤害保险，对高风险项目明确标注安全提示、应急联络方式及相关退费细则等，切实增强游客旅游体验感和满意度，节日其间，我市旅游市场投诉为零。